StubHub annuleert WK-tickets, fans vervolgen

Honderden WK-fans worden geconfronteerd met financiële ondergang en reischaos nadat StubHub hun tickets ongeldig heeft verklaard, slechts enkele dagen voordat het toernooi van 2026 van start gaat. Door de massale annuleringen zijn supporters die duizenden dollars betaalden, gestrand zonder toegang tot de wedstrijden die ze wilden bijwonen in de 16 gaststeden. 800, bevonden zich met nutteloze digitale barcodes en konden de spelen niet bijwonen.

Het plotselinge stopzetten van de verkoop trof reizigers die hun vlucht en accommodatie al hadden afgerond, wat resulteerde in aanzienlijke financiële verliezen en logistieke nachtmerries. De timing kon niet slechter zijn, waardoor de plannen voor het wereldwijde sportevenement al jaren in de maak waren. Er zijn juridische stappen ondernomen tegen de wederverkoopgigant.

Sergio Enrique Alvarado Montalvo en Eben Pingree hebben een class action-rechtszaak aangespannen waarin ze StubHub ervan beschuldigen de kaartjes niet te bezorgen ondanks de volledige betaling. De klacht benadrukt het onvermogen van het platform om de verkochte inventaris veilig te stellen, waardoor een droomreis een ramp werd voor eisers, waaronder Julie Reeker Moghal en Reuben Renteria. StubHub heeft de verantwoordelijkheid verlegd naar de nieuwe ticketapplicatie van FIFA en beweert dat technische overdrachtsproblemen de ongeldige verkopen hebben veroorzaakt.